El analista de sistemas se caracteriza por el manejo de información y su procesamiento en las computadoras, cuyos conocimientos le permiten obtener una actitud crítica frente a la investigación. El analista de sistemas juega ciertos papeles muy importantes:
1.El analista de sistemas como Consultor.
2. El analista de sistemas como Experto de Soporte.
3.El analista de sistemas como Agente de Cambio.